2024年10月12日上昼巨乳 露出，在中国物业管理协会的带领下，由住房城乡竖立部建筑杂志社、住房城乡竖立部科技与产业化发展中心、一应云阳光社区共建定约共同举办的“瑰丽中国——阳光社区共建大会暨一应云阳光社区共建定约（2024）年会”，行为“好屋子好社区好服务”2024深圳海外物业管理产业展览会暨深圳房地产走动会的平行论坛，在深圳(福田)会展中心恢弘召开。
从“科技化”的一应云定约升级到“科技化+东谈主性化”的一应云阳光社区共建定约以来，这是邻接举办的第十届年度大会，受到社会各界世俗关心。新华社、中国网、腾讯、抖音、本日头条、新浪、网易、百度等越过百家主流媒体同步播报，在线累计有瞻念看越过千万东谈主次。大会现场，来自各地政府部门率领、街谈社区、物业管理行业协会、高校后勤协会，以及有名学者、竖立单元、业委会、物业企业、定约伙伴及阳光社区共建干系方等越过300位嘉宾共同见证大会盛况，蓄积多方机灵，共同商量阳光社区共建之路。
【率领嘉宾】
住房城乡竖立部建筑杂志社总编郑淮兵；中国物业管理协会副文书长刘寅坤；河北省物业管理行业协会会长李旭阳；江西省物业管理协会会长曾结东；上海市物业管理行业协会常务副会长周宏伟；赣州市物业管理协会会长谢晓洪；大连市物业管理协会会长梁明；宝鸡市物业管理协会会长方纪林；深圳市数字经济产业促进会履行会长马清；深圳物业管理学会副会长曹长兴；
【演讲嘉宾】
北京林业大学经济管理学院辅导程鹏、武汉大学社会学院副辅导王德福；中国物业管理协会法律政策服务委员会副主任赵中华；克而瑞集团副总裁张兆娟；深圳数联天下智能科技有限公司东谈主工智能磋商院算法总监赵亮博士；深圳凤凰街谈甲子塘第五幸福里殷维辉；一应云·阳光社区共建定约轮值主席陈耀忠；长城物业集团产品研发管理总监李欢；一应云平台飞书管理有蓄意民众张伟宁。
再次感谢来自宇宙各地的政府磋磨部门、街谈/社区、物业管理行业协会的率领，以及竖立单元、业委会、物业企业、定约伙伴等宾客。
注：住房城乡竖立部建筑杂志社
总编郑淮兵
注:一应云阳光社区共建定约
轮值主席陈耀忠
注：中国物业管理协会
副文书长刘寅坤
注：长城物业集团
联席总裁吕雨华
本届大会以“新质·阳光”为主题，聚焦阳光社区共建濒临的挑战与管理念念路，分析中国住宅物业管理的发展趋势，商量怎样助力甲方市集主体总结以促进阳光社区共建，以及怎样通过AI为阳光社区共建赋能，展示好屋子背后的好服务，共享党建引颈下层治理的标杆案例，并瞻望活命方法转型与中国式社区的翌日。
01瑰丽中国·阳光社区
大会启动，长城物业集团联席总裁吕雨华先生为本届大会致宽贷辞。期待通过率领、民众们的灼见真知、精彩共享，达成更世俗的共鸣，凝合更多的社会力量，提供更多的管理有蓄意，共同促进阳光社区的共建。
（长城物业集团联席总裁吕雨华先生致辞）
住房和城乡竖立部建筑杂志社总编郑淮兵先生（副司级）在致辞中对大会的班师举办提倡了盼愿和道贺。他强调巨乳 露出，物业服务企业行为好意思好社区竖立的践行者，要信守初心、塌实作念好物业服务的执行服务，以阳光透明为底色，助力社区治理。
（住房城乡竖立部建筑杂志社总编郑淮兵先生致辞）
02新质·阳光主旨演讲
大会主旨演讲，由一应云阳光社区共建定约轮值主席陈耀忠先生以《推进市集主体总结，促进阳光社区共建》为主题张开。阳光社区是共建中国式好意思好社区的必由之路，依然赢得越来越多的共鸣。陈耀忠先生共享的内容包括三个部分，分手是：共建阳光社区的难点与堵点、共建阳光社区的标的与旅途、共建阳光社区的实践与瞻望。基于制约阳光社区共建的社会共鸣、市集机制和保险门径，他以为共建阳光社区的标的与旅途在于通过党建引颈推进甲方市集主体归位，以市集机制保险社区健康有序发展、以社会力量助力社区阳光共建前行。让社区变得更好意思好，是社区利益干系方的最大条约数。在共建阳光社区的过程中，咱们需要将党建引颈下不竭创新和探索，走出一条打造中国式好意思好社区的创新之路。
（一应云阳光社区共建定约轮值主席陈耀忠演讲图片）
在党组织率领、政府主导、业主和物业企业多方参与下，跟着业主甲方市集主体归位，在让社区变得更好意思好的共同服务下，阳光社区共建干系方参与性越来越高，阳光社区共建业绩势必呈现出越来越好的趋势，酿成物业管理良性增强性轮回。阳光社区是互信赖任的熟东谈主社区；阳光社区是不绝创新营造的活力社区；阳光社区是协调温馨的幸福社区。在阳光社区里，将呈现出楼宇安全完整、小区整洁有序、邻里协调温馨，住户活命幸福的中国式好意思好社区情状。
03新质·阳光专题共享
在《活命方法转型与中国式社区的翌日》的主题共享中，武汉大学社会学院副辅导王德福先生深刻理解了中国城市化、市集化和后工业化进度中活命方法的转型，以及这些转型怎样塑造中国式社区的翌日。王辅导指出，跟着“农民”进城和“住户”搬家，中国式小区和业主自治应时而生，带来了居住生分化等挑战。面对新社群时间的酬酢浅层化和信任赤字，他提倡了以党建引颈和治理共同体为中枢的管理有蓄意，旨在通过构建弱关系邻里社群，已矣存效联接与社会自治的均衡。王辅导的演讲不仅为咱们形色了一个充满活力的社区治理蓝图，也为咱们提供了已矣这一愿景的具体策略，包括促进社区成员间的安靖与组织、重塑社区治理结构、激勉社区参与，以及通过轨制供给管理信任危境。这场演讲为咱们领略中国式社区的翌日发展提供了非常的视角和深刻的观点。
（武汉大学社会学院副辅导王德福先生演讲）
探索中国住宅物业管理的翌日趋势，洞见新质坐褥力下的创新发展。克而瑞集团副总裁张兆娟女士共享了住宅物业发展趋势及阳光物管的意念念。张兆娟女士指出，住宅物业领域仍是物企营收和面积的主要开头，但濒临增量萎缩和价钱冲破难度加大的挑战。当务之急物业企业需强化信任底座，构建阳光物管，通过提高服务透明度来管理业主信任问题，并已矣财富的保值升值。张女士还提到，物业服务升级和建筑物修缮需求日益浓烈，企业需在挑战中寻求高质地发展。她提倡了服务好“东谈主”与“物”的策略，强调了对物的管理要防护安全底线和空间成新率，对东谈主的服务则要精确把捏业主需求，提供灵验服务。张兆娟女士的演讲为物业行业的翌日发展提供了深刻的洞见和策略带领。
（克而瑞集团副总裁张兆娟女士演讲）
数联天下智能科技有限公司AI磋商院算法总监赵亮博士在《社区适老化AI平台智能服务》的主题共享中指出，跟着社会老龄化的加重，养老服务需求不竭升级，揣摸到2025年养老产业范畴将达到16万亿元。赵亮先生强调，机灵社区养总是反馈国度策略、构建数字社会的紧迫一环，旨在为老年东谈主提供精确、高效的智能养老服务。
演讲中详备先容了居家适老化的布景，分析了面前养老产业的范畴和增长趋势，并提倡了机灵社区养老的发展标的。他展示了怎样利用AI本事进行居家环境的风险评估，以及凭据评估隔断提供个性化的适老化管理有蓄意。赵亮先生的演讲为参会者提供了对于怎样运用AI本事改善老年东谈主居家活命质地的深刻观点。
（数联天下智能科技有限公司AI磋商院算法总监赵亮博士演讲）
在《新质迭代，机灵赋能：为阳光社区插上AI的翅膀》的主题共享中，长城物业产品研发管理总监李欢先生先容了长城物业一项创新举措，旨在通过东谈主工智能本事为物业管理行业带来翻新性的变革。一应云平台一直勤苦于于构建物业行业最完整的数字化产品体系，通过多年的竖立，依然完成了基于物业管理的东谈主财物事+物业升值服务的4+X的数字化全域管理平台。
2022年，一应云定约升级为一应阳光社区共建定约，并在2023年推出了面曙光光社区的数字化产品——一应阳光，旨在构建“财务阳光、服务阳光、管理阳光、共建阳光”的数字驱能源。该产品勤苦于于科技赋能，让业委会粗糙闲隙管理社区。
2024年再次提倡创新管理有蓄意：为每别称管家配备别称AI助理——一应客服copilot。这个AI助理将匡助管家更高效地与业主疏导，管理业主问题，并处理那些不擅长或重叠性的服务。
一应客服copilot的引入，将使管家粗糙快速学习物业服务常识与技能，从海量的体系文献、进程轨制中找到对应的内容，并在面对临时出现的事件时，快速获取公司的模范处理SOP。此外，copilot还能提供外部常识，让管家粗糙随身佩戴专科常识，通过对话快速获取所需信息。
一应阳光copilot则是为业委会确立了别称小助力。让业委会对小区的服务舆情随时知，财务数据随时报，物业周报更确切，法务照顾人随时到。通过上述数字化技能为阳光社区的共建插上了AI的翅膀，让业委会闲隙管理好社区。
（长城物业产品与管理有蓄意中心李欢演讲）
一应云平台飞书管理有蓄意民众张伟宁共享了字节越过在AI领域的发展历程，从推选算法起家，到成立AILab，再到全面怒放AI才智，构建了一个完整的大模子生态。面对大模子时间，物业行业迎来了前所未有的机遇与挑战，揣摸到2026年，越过80%的企业将接入生成式AI或大模子。
实践案例包括餐饮、零卖行业的自动评价管理和服务行业的智能巡检等。此外，还商量了AI在物业行业的多种应用场景，如班前班后会内容质检，以及翌日瞻望，旨在通过AI本事进步物业管理的效率和体验，为业主和职工带来便利。
（一应云平台飞书管理有蓄意民众张伟宁演讲）
北京林业大学管理学院辅导程鹏的主题演讲中，他以《好屋子背后的好服务——阳光透明的物业管理体系是基石》为题，深入商量了物业服务在打造高品性住宅社区中的中枢肠位。程辅导提倡，好的物业服务应具备专科性、实时性、以业主为中心的体验、可靠性、细密的疏导及不绝改变。他深入分析了物业行业高发纠纷的根源，并强调住宅小区行为一个人命共生体，需要全人命周期的珍藏和修缮。
演讲中，程辅导引入了“房屋始终珍藏修缮宗旨”的见解，以符合房屋老化和业主对永家具性的日益关心。他主张通过政府截止烦闷和行业模范的优化，建立透明化的物业管理体系，并鉴戒日本公寓和良马汽车的全人命周期管理案例，凸显了物业管理中始终诡计的紧迫性。
程辅导的演讲不仅为物业管理行业提供了新的视角，也强调了构建阳光、透明、可不绝的物业管理体系对于进步社区居住品性的要道作用。他的不雅点对于推进物业服务创新、增强业主舒畅度、以及已矣社区始终协调发展具有深入的影响。
（北京林业大学管理学院程鹏辅导演讲）
新质的法律环境是援救阳光社区透明度和活力的要道身分。中国物业管理协会法律政策服务委员会副主任赵中华先生在《业主的知情权与物业企业的合规界限分析》的演讲中深入盘问了业主知情权的法律基础过头在物业管理中的应用。他强调了业主了解共有权和共同管理权干系事项的紧迫性，并援用了《物业管理条例》和《民法典》等划定来细目知情权的法律依据。赵讼师还明确了业主和物业服务企业在信息公开中的权益和义务，并通过案例分析评释了业主怎样垄断知情权及在权益受到侵害时的法律门道。
在物业服务企业的信息公开义务方面，赵讼师详备讲解了企业必须向业主依期公开的内容，包括服务事项、收费模范和维修资金使用情况等，并盘问了未履行公开义务时企业可能濒临的法律背负。此次演讲为物业管理的透明度和合规性提供了宝贵的法律观点。
（中国物业管理协会法律政策服务委员会副主任赵中华先生演讲）
光明区凤凰街谈甲子塘第五幸福里殷维辉先生在主题为《党建引颈下层治理——凤凰英荟城的“幸福里模式”》的演讲中，殷先生先容了凤凰街谈的概况，包括其丰富的交通聚集和活跃的交易科技环境，深入盘问了下层治理中际遇的挑战，举例治理力量与需求之间的不匹配问题。
他提倡的“幸福里模式”通过创新自治功能，建立共治平台，多元主体协商管理社区问题，已矣从“接诉即办”到“未诉先办”的升沉。殷先生还强调了凤凰街谈与深圳大学的联接，成为“党建创新引颈高遵守治理磋商基地”，为下层治理提供了学术交流的平台。
在服务奏效方面，殷先生展示了“幸福里”服务体系的竖立恶果，包括带领员、格长、基础岗和专科岗的竖立，以及推进小区议事和自治的机制。他强调了党建引颈的社区治理模式，即通过社区、物业和住户的荟萃，共同构建社区幸福里体系，共同竖立好意思好社区，这一模式不仅进步了住户的自治活力，还增强了社区的凝合力和幸福感。
（光明区凤凰街谈甲子塘第五幸福里殷维辉先生演讲）
04让社区变得更好意思好
大会的尾声，与会者一同不雅看了“让社区变得更好意思好”的视频短片，共同瞻望中国式好意思好社区的翌日。至此，“瑰丽中国-阳光社区共建大会暨一应云阳光社区共建定约（2024）年会”圆满罢了。
咱们信服，阳光透明是构建信任的基石，是阳光社区共建的中枢。一应云阳光社区共建定约感谢社会各界对阳光社区的关心、支持和参与。阳光社区是互信赖任的熟东谈主社区巨乳 露出，阳光社区是不绝创新营造的活力社区，阳光社区是协调温馨的幸福社区。咱们期待与您联袂，向光而行，让社区变得更好意思好！